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了解客户的真实身份,是成功开展Facebook广告的关键一步。


如何定位你的facebook目标客户


Facebook每天有超过10亿的活跃用户,而你只要针对那些可能对你的产品或服务感兴趣的人做营销。Facebook提供了很广泛的定位选项,可以定位用户。


在本节中,你将了解:


●如何创建Facebook目标受众?


●Facebook受众类型有哪些?


●如何设置再营销受众群体?


●如何使用自定义受众和类似受众?


●Facebook定位目标受众的最好选项是什么?


请记住,广告的目的是为了获取客户,而不是获得低成本的点击。


选择你的广告的受众群体,并继续测试不同的定位选项,找到最佳的受众群体。


| 如何创建Facebook目标受众


你要使用Audience Manager工具,创建和管理Facebook目标受众。


在Business Manager中就有这个工具,找到后单击一下。在新的页面,你可以查看已保存的Facebook受众和创建新受众。


让我们从基础开始,了解一下Facebook的受众定位选项。


Facebook有三种主要受众类型:


●核心受众


●自定义受众


●类似受众


每一种类型都有大量的额外选项,帮你准确定位目标受众,下面详细说说每个类型。


| 核心受众


核心受众,是指用 Facebook 数据定位广告受众。可以通过选择人们的兴趣位置,年龄,性别,使用的设备,收入水平等来定义的受众。你可以在广告系列设置阶段或者在Audience Manager里创建。


A. 地理位置定位


你可以定位特定位置的人,包括:


*国家


*地区


*县


*DMA(指定市场区域)


*市


*邮政编码


*特定地址半径


还有更具体的定位选项:


*这个位置中的所有人(默认定位选项)- 筛选用户的最近一次的定位


*生活在这个位置的人 - 筛选用户的个人资料上的位置,并会和他们的IP地址匹配确认。


*最近在这个位置的人 - 通过你定位的地理区域中的移动设备使用情况进行跟踪。


*前往这个位置的人 - 将此区域作为最近位置的用户,距离他们的家至少100英里。


B. 受众特征定位


这里有很多定位选项,但一般最常用的是这3个:


*年龄 - 你可以定位任何年龄段


*性别 - 如果你的产品或者服务,只针对特定的性别,就可以选择对应的性别。


*语言 - 如果你使用特定语言进行广告宣传,可以定位能够看懂广告的用户。


如果你想更加具体,比如,通过政治观点、生活事件、职称、种族等来定位受众。


C. 兴趣定位


兴趣是最佳,也是最简单的Facebook广告定位选项之一,因为你可以直接定位对你的产品相关主题感兴趣的人。例如,你可以定位对你的竞争对手或更广泛的细分市场感兴趣的人,或对某类杂志和博客感兴趣的人。


根据兴趣进行定位,你可以浏览数百个兴趣的菜单,也可以只输入一个兴趣,以便Facebook向你推荐其他相关兴趣。


兴趣基于Facebook用户的爱好和兴趣,他们使用的应用程序,他们喜欢的页面等等。


D. 用户行为定位


与兴趣不同,行为定位允许你通过用户的购买历史记录,他们喜欢的事件,个人纪念日等来定位受众。这些数据由Facebook收集提供。


它们并不总是有用,但是当它们工作时效果很好!例如,如果你在酒店或活动预订市场,你可以定位目前正在旅行或计划下一次旅行的人。


如果这种定位适合你的业务,不妨尝试一下。更详细的说明咱后续再补充。


| 自定义受众


自定义受众可能是对你最有价值的目标受众,因为这是定位访问过你的网站,或者参与过你的内容或者应用的人。


有多种方法可以创建自定义受众群体,我们将简要介绍每个方法。


A. 通过客户文件创建自定义受众


客户文件 - 电子邮件帐户,电话号码或应用程序ID列表。这是是定位新闻稿订阅者或应用用户的最佳方式。


创建Facebook自定义受众,请按照下列步骤操作:


*创建Facebook自定义受众


*选择“客户文件”选项


*选择是否要添加客户文件或从MailChimp导入联系人。


*导入客户数据以创建新的自定义受众


*选择标识符


*上传客户文件


*命名自定义受众


客户文件可以包含15种不同的标识符,最常用的标识符是:


*电子邮件


*电话号码


*移动广告客户ID


B. 通过网站流量创建自定义受众


这种定位方法允许你为访问过你网站的用户制作再营销广告系列。这些是高价值的受众群体,因为他们已经对你的广告产生了一些兴趣。


注意!要根据网站流量创建受众群体,首先需要安装Facebook Pixel。


安装好Facebook Pixel后,进入Audience Manager并根据过去的网站流量创建自定义受众群。


你可以选择多个选项:


*定位访问过你网站的所有人


*定位访问特定网页的人员


*定位访问特定网页但不访问其他网页的人


*定位那些在一段时间内未访问过你网站的人


*其他自定义组合


C. 基于App活动定位受众


如果你想联系使用了你的iOS或Android应用的用户,可以通过这种方式实现这一目标。要根据应用活动定位人员,首先需要注册你的应用并设置应用活动。


要根据应用活动创建自定义受众,请定位已在你的应用中执行特定操作(事件)的人员。你还可以选择目标事件的时间范围。


例如,你可以选择在过去90天内有购买活动的用户。


D. 基于参与定位受众


你知道吗?你还可以定位在Facebook上和你有内容互动的用户,例如看过你的视频或赞了帖子的人。


有这些定位选项:


*访问了你的Facebook页面


*参与你的Facebook页面帖子或看过你的广告


*点击任何号召性用语按钮


*向你的信息页发送了一条消息


*保存了你的页面或帖子


通过这种方式,你可以吸引有兴趣了解你的品牌或产品的高潜力受众。


| 类似受众


这种定位方法可以覆盖与你现有客户数据库类似的人 - 他们更有可能进行转化。


要创建一个类似受众,首先需要创建一个自定义受众群体来告诉Facebook你想要覆盖哪种类型的用户。接下来,从创建受众菜单中选择“类似受众”,然后选择目标地区和一个百分比,这个区间在1% 到10%,选择1% 时,结果会非常契合你的需求。


| 如何缩小目标受众


有时,一个目标受众可以包括数百万用户。如果你没有几十万美元的预算,就要缩小你的目标受众,那应该怎么缩小呢?


你可以使用AND / OR定位选项缩小受众群体的范围。OR,也就是“或”,意味着,在同一类定位下添加新的定位选项时,受众群体会继续扩大。AND,也就是“且”,意味着目标受众中的人必须同时符合多个类别,这能减少受众规模。


你可能已从上图中观察到,你还可以排除符合特定兴趣或受众特征的人。你还可以从一般目标受众中排除特定的自定义受众群体。例如,你可以排除已经转化过的用户,避免广告覆盖到已经是客户的用户。


| 特别提示


如果某些相似的受众群体或自定义受众群体过于庞大(数十万人),请通过创建“已保存的受众群体”,通过基于兴趣的定位缩小范围。


以下是它的工作原理:


*创建一个Facebook保存的受众


*选择自定义受众群体或相似受众群体


*添加基于兴趣或受众特征的定位选项


到现在你应该比较了解Facebook受众类型了,那么下一节我们将讨论广告出价和广告系列优化。


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