E-mail:cbh@sscmwl.com
联系我们营销宝服务热线:400-600-6240大客户专线:13968746378

乐清温州网站建设网页制作公司-网络公司盛世传媒的logo

当前位置:主页 > 优势 > 盛世观点 >

企业400电话号码实名制为打击诈骗电话,还是整企业公司用户?

发表日期:2017-01-03文章编辑:盛世传媒浏览次数:Tag标签: 

随着经济的发展,社会的进步,办400电话的企业客户越来越多了,成了企业公司客服及售后必备的客服电话之一,同时也伴随而来的是高诈骗率的产生。


         关于企业400实名制起因:

        2015年12月27日,全国人大常委会审议通过‘中华人民共和国反恐怖主义法’,其中二十一条规定:电信等业务经营者应当对客户身份进行查验,对身份不明或者拒绝身份查验的,不得提供服务。由此,引发了电信部门对手机、固话、企业400电话等虚拟电话进行实名制的序幕。


       所以三家(电信、联通、移动)从今年6月份开始重拳打击400电话犯罪,即开始对400电话进行实名制制度。


       但由于工信部只要求三家电信运营商对底下400电话进行实名制,但没发具体的实名制标准。所以三家电信运营商也对各个省份城市的电信分公司说:400要实名制你们去落实下,总公司也没发具体的实名制标准给各地分公司,导致了千奇百怪的实名制要求,例如:


       1、泉州联通刚开始要客户直接把实名制资料发邮件给他们,然后资料快递给他们,后来估计资料太多审核不过来,直接关停号码,让400电话客户再把资料快递给代理商,导致企业客户重复弄资料,至今还有几千个400号码尚未恢复。

      2、贵州安顺等有的联通更奇葩,直接把400号码收回,不让转接手机,取消彩铃功能,通话录音等功能,请问这样的400电话,还有什么用呢?

      3、广西南宁联通早期开通了网上公众号,让用户直接在微信进行认证,后来又不承认了,让客户把资料寄给代理商,重新快递审核。

      4、重庆联通估计嫌麻烦,关闭了40电话来显功能不说,资料没通过的,截止一个日期,直接不再受理复开了。难道企业400电话里面的充值,就这样毫无道理的霸占了?

      5、广西省还要求外省的企业办理广东的座机,而且必须是法人办理,才可以继续使用400电话。更可笑的是,还要求企业法人抱着营业执照拍段2分钟左右的视频上传


        总之,由于三家运营商总公司没统一的实名制标准和政策,导致各地分公司出台了各种的实名制政策,还经常更新标准和规则条例,让企业400用户烦不胜烦,重复实名制。浪费时间、人力、物力、精力不说,还浪费快递费。到最后还是告知,实名制没通过,或者更新了标准。

        另外,对于400电话实名制的几点疑问:


        1、400电话实名制,如果只要确认是企业自己办理的,那么让企业出个证明,提供下营业执照,是否就可以实现实名制要求了?手机实名制不是提供身份证核查吗?

        2、400电话实名制,部分落地要求用户必须提交固话凭证,是为了什么?哪条法律规定企业必须要有固话号码了?

        3、部分落地关闭了来显功能,禁止绑定手机,目的是为了什么?

        4、400电话每次绑定坐席号码都必须提交凭证,麻烦不说,如果值班更改了人员,怎么办?这样的400电话还有什么用?

        5、400电话实名制要客户提交话费协议、法人手持身份证和营业执照拍照,这样的要求,是否合理?

        6、运营商在没事先通知的情况下,直接暂停400电话业务,导致企业用户电话不通,业务无法接入,损失谁负责?


        2016年12月8日,联通400号码实名制,又更新了标准,要求所有400用户提交400电话信息安全承诺书,导致所有400电话又要重新进行实名制提交。呜呼哀哉,400实名制猛于虎也!


         企业都是交过钱的,不是免费办理的,是客户,是上帝。三大运营商,特别是联通,根本不考虑企业的感受,不停的更新标准,让企业400用户不停的重复折腾实名制,给企业造成非常大的麻烦。

        水至清则无鱼,凡事都有个度,希望这次实名制是真正为了社会进步,维护社会稳定,而不是一个制度朝令夕改,把企业整得团团转的形式工程。


如没特殊注明,文章均为盛世传媒网络-网站建设原创,转载请注明来自http://www.sscmwl.com/ssgd/263.html
相关新闻

淘宝企业店铺开店注册流程是怎样的?

淘宝企业店铺开店注册流程是怎样的?

日期:2017-07-20 浏览次数:761

相关案例

相关案例

更多 +联系我们

服务热线:400-600-6240大客户专线:13968746378

业务 QQ传真:0577-61787883

售后专线0577-27806656售后QQ:

渠道合作邮箱cbh@sscmwl.com

我们的认知

在我们的对手消耗大量的时间停留在碎片化的互联网设计或者程序实现的时候,我们已经开始把数字化品牌建设和网络传播进行了整合。只有通过整体的互联网品牌分析,帮助企业家们进行互联网品牌建设,并传播企业品牌,并围绕品牌树立品牌价值,提升企业与用户的互相交流,与用户品牌交互,让用户能找有用的方法去解决问题。传播品牌,激起消费者品牌意识,在这过程中创造价值,这是我们成功的秘诀,也是我们帮助用户成功的诀窍,更是成就好的品牌的一条直达线。

 不能否认的是,建设网站,创造互联网品牌价值的过程,是一种在互联网上艺术的行为,但互联网跟涂鸦全然不同,企业的品牌价值并不体现在希望品牌成为某个这种艺术家的作品。互联网传播的对象是用户,用户拥有自己的文化体系,群落共性才是互联网传播根本,这种传播才是互联网创造价值的体现,这种价值的体现呈现多样。空洞的好看没有实质是网站建设的闹剧,网站如果不能激发品牌价值和网络营销和帮助用户,则是网站建设的悲哀,这样的网站没有灵魂!所以,网站建设运营,网络营销必要得得人心,有非常好的用户体验,能够解决问题和需求,能够为梦想者创造和传播品牌价值,然后创造价值,盛世与你同行!


合作意向表

您需要的服务*

现有网站改版
我需要做微信营销
建设全新的企业网站
要找长期合作公司,需要年度服务
我需要做购物商城
我需要做系统平台
我需要做营销型网站
我需要优化推广

您最关注的地方*

对功能要求比较高
对设计创意要求比较高
需要可以购物支付
搜索引擎排名

预算*

1万以下 1-2万 2-3万 3-5万 5-8万 8-10万 10万以上 大型项目需要招标
验证码 看不清?点击更换 看不清? 点击更换

实力实力
案例案例
方案方案
业务业务
提交需求提交需求
售前售前
售后售后
留言微信
Top